【环球网科技综合报道】第九届进博会服务贸易展区,邓白氏展台的智能体体验区前参观者络绎不绝。屏幕上,智能体调用经过验证的商业数据,短短十余分钟便完成一家海外企业的主体核验、股权穿透、风险筛查与信用评估全流程。以“可信决策,智慧航路”为参展主题,连续第七年亮相进博会的邓白氏,把一场面向AI智能体时代的战略升级完整呈现在公众面前。
锚定AI新定位:做可信决策的数据底座
随着AI从内容生成工具逐步渗入企业经营决策环节,行业的关注焦点早已从“要不要用AI”转向“AI的结论能不能信、能不能用于决策”。在邓白氏中国区总裁吴广宇看来,这正是邓白氏本届进博会全面转向“可信数据基础设施”定位的核心背景。
“大模型就像AI的大脑,但仅有聪明的大脑还不够,它还需要对真实商业世界的认知。”吴广宇表示,AI幻觉与投资回报不清晰,是当前企业落地AI面临的两大核心痛点。邓白氏联合上海交通大学发布的调研结果印证了这一判断:73.8%的受访企业认为自身数据能力存在短板,64%的受访者将“输出结果不稳定或难以验证”列为智能体落地的主要挑战;而数据基础准备充分的企业中,超七成已从AI应用中获得实际回报。
从这一行业痛点出发,邓白氏正从传统数据服务商,转型为支撑智能体商业决策的可信数据基础设施提供商。本届进博会上亚洲首发的智能开放平台,正是这一定位下的核心产物。平台以邓白氏编码为统一企业身份标识,依托升级后的全球商业图谱,为AI提供经过验证、可追溯、持续更新的商业信息上下文;同时通过MCP标准化接口与业务Skills,将数据、分析逻辑与业务规则转化为AI可调用的专业能力,覆盖客户洞察、合规尽调、供应链风控等场景。
吴广宇介绍,目前邓白氏的AI落地已形成两条清晰路径:一类是“人机协同”,在原有业务平台中加入AI助手,以50人规模的授信团队为例,搭载AI功能的财务分析平台每年可节省超1.9万工时,投资回报率可达200%以上;另一类是“智能体全流程执行”,比如全新发布的FinHub金融智能平台,可由智能体独立完成客户尽调、风险排查到准入决策的完整链路,原本数人半天的工作量可压缩至十余分钟,且每一步操作均可追溯、可解释,便于人工核验。“业务的本质从来没有变,始终是帮助客户建立和管理可信的商业关系;变化的只是技术实现方式,让这件事做得更快、更好、更广。”他说。
深耕本土生态:中国创新反向输出全球
筑牢可信数据底座之外,如何让这套能力更快、更灵活地接入本土AI生态,贴合中国企业的使用习惯,是邓白氏在中国市场思考的另一重命题。
本届进博会上,邓白氏集中公布了多项本土AI生态合作进展:与WorkBuddy开展企业智能应用合作,与KIMI Work开展金融智能生态合作,推动可信商业数据接入本土智能体工作流。参观者在展台体验区即可直观看到,通用智能体接入邓白氏数据后,商业事实判断的准确性与可追溯性显著提升。
在吴广宇眼中,中国市场的价值不止于规模,更在于创新活力带来的模式启发。他以数据服务的付费模式举例:海外市场普遍***用前置授权的license模式,企业签约后才能激活数据服务,流程长、门槛高;而中国市场演化出更灵活的自助模式——用户自主注册、赠送初始积分、按需充值使用,龙易查MCP产品***用的正是这套逻辑。“我已经把中国的模式分享给美国团队,他们也***推出类似的自助服务,让用户能更快上手使用。可以说,这是中国市场创新对全球的反向启发。”
本土创新的背后,是持续加大的研发投入。吴广宇透露,邓白氏中国的研发投入占营收比重将从目前的4%提升至5%以上,且研发重点立足于中国市场需求,而非简单照搬全球方案。在他看来,中国拥有快速迭代的AI生态、丰富的应用场景和灵活的商业模式,这些都为数据服务创新提供了绝佳土壤,也让邓白氏“在中国创新、为全球创造”的路径愈发清晰。
护航出海增长:从“看懂世界”到“被世界看懂”
当可信数据为AI决策筑牢了内部底座,邓白氏也把这套信任逻辑延伸到了更广阔的跨境贸易场景,为中国企业出海铺就可信路径。
吴广宇坦言,中国企业出海的核心痛点已从“找不到客户”转向“建立信任难”——不仅中国企业难以准确判断海外合作伙伴的风险,海外***购商、金融机构也难以快速核验中国企业的真实资质。本届进博会重点推出的“全球企业可信增长平台”,正是针对这一双向痛点设计的完整解决方案。
据介绍,该平台围绕四大价值支柱构建服务闭环:一是建立可信身份与档案,通过邓白氏编码与第三方核验,为企业打造全球认可的商业“***”,目前已有五六十万家中国企业申请了邓白氏编码;二是链接海外业务机会,依托龙易查等工具帮助企业挖掘潜在客户、获取精准询盘,后续还将加入AI智能体询盘功能;三是打通商业协同链路,衔接海外***购商的供应商调查流程,让中国企业的可信档案高效对接海外需求;四是强化交易风险保护,通过付款信息交流***帮助企业预判客户支付能力,降低回款风险。
吴广宇以两类不同发展阶段的企业为例,印证了这套从基础查询到深度服务的增长路径的实际价值:算睿(深圳)科技有限公司最初通过龙易查提交邓白氏编码申请需求,后续逐步转化为邓白氏注册客户,依托经第三方核实的完整商业档案与资质展示,有效降低了海外合作伙伴的信息核实成本,也提升了自身在全球***购网络中的可见度与信任度;另一家输配电装备企业则从龙易查的企业信息查询起步,随着海外业务扩张逐步升级需求,最终***购邓白氏专业B端风控产品,借助全球企业信用信息、风险评分、授信建议及动态监控能力,破解了海外交易对手信息不对称、信用判断依据不足、风险变化难以及时追踪等痛点,为跨境业务决策提供了稳定支撑。
“过去我们更多帮中国企业‘看懂海外’,现在还要帮中国企业‘被国际市场看懂’。”吴广宇表示,除了服务中小外贸企业,邓白氏也在拓展出海服务的行业边界,从传统制造业、高科技领域延伸至游戏文创等新兴赛道,同时在长三角、大湾区、京津冀等区域搭建深耕团队,把服务从头部企业向中型企业下沉,让更多市场主体能依托可信身份融入全球供应链。
从180多年前的纸质征信名录,到云端数据平台,再到如今接入智能体的全球商业图谱,商业信任的载体几经迭代,核心逻辑却始终未变。作为中国制度型开放的亲历者与受益者——首家在央行备案的外资征信机构、首批通过数据出境安全评估的外资企业、首批获得增值电信业务牌照的外资企业——邓白氏的七年进博之路,正是外资企业深度融入中国市场、共享开放机遇的缩影。
“最理想的状态就是你中有我、我中有你,大家一起创造更美好的未来。”吴广宇说。站在AI与全球化的新航路上,以可信数据为锚,这家百年商业服务机构正继续在中国的开放浪潮中,划出属于自己的增长轨迹。(心月)